フィッシング詐欺対策｜【2025年最新】手口と対策を徹底解説！

フィッシング詐欺は巧妙な手口で個人情報を盗み取るサイバー犯罪です。

本記事では、最新の手口から具体的な対策、被害に遭った際の対処法までを網羅的に解説します。

この記事を読めば、フィッシング詐欺から身を守るための知識と対策を習得できます。

フィッシング詐欺対策の重要性

フィッシング詐欺は、個人情報や金銭を詐取する悪質なサイバー犯罪であり、その対策は非常に重要です。

近年、手口が巧妙化しており、誰もが被害に遭う可能性があるため、油断は禁物です。

以下に、フィッシング詐欺の被害の実態、手口の巧妙化、そして対策の必要性について解説します。

被害の実態

フィッシング詐欺の被害は深刻であり、金銭的な損失だけでなく、個人情報の漏洩にもつながる点が重要です。

警察庁のデータによると、令和5年の不正送金被害は5,528件に上り、被害額は約86億円と過去最多を記録しています。

項目	内容
不正送金被害件数	5,528件
被害額	約86億円
令和4年比	5倍超

フィッシング詐欺は他人事ではなく、日々の生活で警戒する必要があります。

手口の巧妙化

フィッシング詐欺の手口は日々巧妙化しており、従来の対策では見破ることが難しい点が重要です。

金融機関や宅配業者を装ったメールやSMS、偽の警告画面など、様々な手口で個人情報を盗み取ろうとします。

手口	具体例
金融機関を装うメール	「口座が不正利用された可能性があります」という偽の警告メールを送信し、偽サイトに誘導してIDやパスワードを盗む
宅配業者を装うSMS	「不在通知」を装ったSMSを送信し、偽サイトに誘導して個人情報を盗む
偽の警告画面	ウイルス感染を警告する偽の画面を表示し、サポート費用名目で金銭を騙し取る

フィッシング詐欺の手口を知り、常に警戒することが重要です。

対策の必要性

フィッシング詐欺の被害を防ぐためには、一人ひとりが対策を講じることが不可欠です。

URLの確認徹底、公式サイトでの確認、セキュリティソフト導入の検討など、様々な対策を組み合わせることで、被害リスクを低減できます。

対策	内容
URLの確認徹底	メールやSMSに記載されたURLを安易にクリックせず、送信元が信頼できるかどうかを確認する
公式サイトでの確認	金融機関や宅配業者などからのメールやSMSに記載されたURLからログインするのではなく、ブラウザから公式サイトにアクセスして確認する
セキュリティソフト導入の検討	セキュリティソフトを導入することで、フィッシングサイトへのアクセスを未然に防ぐことが期待できる
ホームセキュリティ	セコムのようなセキュリティ会社のホームセキュリティを導入することで、不審なアクセスを監視し、異常を検知した際には迅速に対応してもらうことが可能

フィッシング詐欺対策は、個人情報を守る上で非常に重要です。

最新フィッシング詐欺の手口

フィッシング詐欺の手口は日々巧妙化しており、最新の手口を知っておくことは非常に重要です。

特に、金融機関や宅配業者を装った手口は多くの人が騙される可能性があり、注意が必要です。

以下では、具体的な手口について解説します。

金融機関を装うメール

金融機関を装うメールは、利用者の口座情報やクレジットカード情報を盗み取る目的で送信されるもので、非常に巧妙な手口が用いられています。

例えば、「お客様の口座が不正にアクセスされた可能性があるため、至急パスワードを変更してください」といった内容で、偽のログインページに誘導し、IDやパスワードを入力させようとします。

金融機関を装うメールの具体的な例は以下の通りです。

特徴	説明
緊急性を煽る文面	「至急」「緊急」などの言葉で、利用者の冷静な判断を鈍らせます
偽のURL	本物の金融機関のウェブサイトに酷似したURLを使用しますが、よく見るとスペルミスや不審な文字列が含まれています
個人情報の入力を求める	口座番号、クレジットカード番号、暗証番号などの入力を求めます
不審な添付ファイル	ウイルス感染や個人情報漏洩のリスクがある添付ファイルが添付されていることがあります

冷静に対応し、不審なメールに記載されたURLをクリックしたり、個人情報を入力したりしないようにしましょう。

宅配業者を装うSMS

宅配業者を装うSMSは、不在通知や再配達依頼を装い、偽のウェブサイトに誘導する手口で、近年増加傾向にあります。

「お客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが不在のため持ち帰りました。

ご確認ください。

」といった内容で、URLをクリックさせ、個人情報を入力させようとします。

宅配業者を装うSMSの具体的な例は以下の通りです。

特徴	説明
不在通知を装う	不在のため荷物を持ち帰ったという内容で、利用者の関心を引きます
再配達依頼を促す	URLをクリックして再配達を依頼するように促し、偽のウェブサイトに誘導します
個人情報の入力を求める	氏名、住所、電話番号などの個人情報を入力させようとします
クレジットカード情報の入力を求める	再配達料金の支払いを名目に、クレジットカード情報を入力させようとします

不審なSMSに記載されたURLをクリックしたり、個人情報を入力したりしないように注意しましょう。

偽の警告画面

偽の警告画面は、パソコンやスマートフォンにウイルス感染の警告を表示させ、不安を煽り、偽のセキュリティソフトをインストールさせたり、サポート料金を騙し取ったりする手口です。

「お使いのデバイスで〇個のウイルスが検出されました」といった警告を表示し、偽のセキュリティソフトの購入を促したり、サポートセンターに電話をかけさせようとします。

偽の警告画面の具体的な例は以下の通りです。

特徴	説明
突然表示される	ウェブサイトを閲覧中に突然表示されることが多いです
大音量の警告音	警告音やアナウンスで、利用者の不安を煽ります
個人情報の入力を求める	氏名、住所、電話番号などの個人情報を入力させようとします
クレジットカード情報の入力を求める	セキュリティソフトの購入やサポート料金の支払いを名目に、クレジットカード情報を入力させようとします

偽の警告画面が表示された場合は、慌てずにブラウザを閉じ、信頼できるセキュリティソフトでスキャンするようにしましょう。

具体的なフィッシング詐欺対策

フィッシング詐欺から身を守るためには、メールやSMSのURLを安易にクリックしないことが重要です。

各対策を理解することで、巧妙化する手口から個人情報を守れます。

ここでは、具体的な対策について解説します。

URLの確認徹底

URLを確認する際は、正規のドメイン名であるかを確認することが重要です。

類似したURLや、わずかなスペルミスに注意する必要があります。

公式サイトでの確認

公式サイトでの確認は、メールやSMSに記載された情報が正しいかどうかを検証する上で不可欠です。

不審なメールやSMSを受け取った場合は、必ず公式サイトにアクセスし、同様の情報が掲載されているか確認しましょう。

対策方法	詳細
公式サイトの確認	メールやSMSに記載された情報が正しいか、公式サイトで確認する
電話での確認	メールやSMSに記載された連絡先に電話し、情報の真偽を確かめる
アプリの利用	金融機関やサービス提供事業者が提供する公式アプリを利用し、直接情報にアクセスする
検索エンジンの利用	検索エンジンで公式サイトを検索し、アクセスする。ただし、検索結果に表示される広告や偽サイトに注意
公式SNSの確認	サービス提供事業者の公式SNSアカウントをフォローし、最新情報を確認する

多くの企業や組織は、セキュリティに関する重要な情報を公式サイトや公式SNSで公開しています。

常に最新の情報をチェックすることで、フィッシング詐欺の被害に遭うリスクを減らせます。

セキュリティソフト導入の検討

セキュリティソフトの導入を検討することは、総合的な防御策として有効です。

多くのセキュリティソフトは、フィッシング詐欺サイトを検出し、アクセスをブロックする機能を備えています。

セキュリティソフトを導入することで、ウイルス感染や不正アクセスのリスクを軽減し、安全なインターネット環境を構築できます。

被害に遭った際の対処法

フィッシング詐欺に遭ってしまった場合は、速やかに関係機関に相談することが重要です。

対応が早ければ早いほど、被害を最小限に抑えられる可能性があります。

ここでは、警察への相談、金融機関への連絡、消費者センターへの相談について解説していきます。

これらの情報を把握することで、万が一の事態に冷静に対応できるようになります。

適切な対処を行い、被害拡大を防ぎましょう。

警察への相談

フィッシング詐欺に遭った場合、まず警察に相談することが大切です。

警察に相談することで、被害状況の把握や捜査協力が得られる可能性があります

警察庁のウェブサイトでは、サイバー犯罪に関する相談窓口を設けています。

各都道府県警察本部の相談窓口一覧も掲載されているので、最寄りの警察署に相談してみましょう。

金融機関への連絡

フィッシング詐欺により、口座情報やクレジットカード情報が漏洩した場合、速やかに金融機関に連絡することが不可欠です。

金融機関に連絡することで、口座の凍結やクレジットカードの利用停止などの措置を講じてもらい、被害拡大を防ぐことが可能です

各金融機関には、不正利用に関する相談窓口が設けられています。

三菱UFJ銀行や三井住友銀行など、大手銀行の相談窓口に連絡し、指示を仰ぎましょう。

消費者センターへの相談

消費者センターは、消費生活に関する相談を受け付けている機関です。

フィッシング詐欺に関する相談も可能で、専門的なアドバイスや解決策を提供してくれます

消費者庁のウェブサイトでは、全国の消費生活センターの連絡先を掲載しています。

お住まいの地域の消費生活センターに相談し、適切なアドバイスを受けましょう。

セコムのセキュリティ対策紹介

フィッシング詐欺から大切な情報を守るためには、セコムのセキュリティ対策が有効です。

ここでは、ホームセキュリティ、メールフィルタリング、不正アクセス監視という3つの対策について、それぞれ詳しく解説します。

これらの対策を組み合わせることで、より強固なセキュリティ体制を構築できます。

ホームセキュリティ

ホームセキュリティは、自宅への侵入を防ぐだけでなく、インターネット回線を通じたサイバー攻撃からも守るための対策です。

項目	内容
24時間365日の監視体制	セコムが、留守中はもちろん在宅中も、常に異常を監視します
緊急時の対応	万が一の事態が発生した際には、訓練を受けた専門スタッフが迅速に駆けつけます
一戸建て・一軒家向けのプラン	様々な住宅環境に合わせた最適なプランを提供します
サイバー攻撃からの保護	ホームセキュリティシステムに侵入しようとするサイバー攻撃を検知し、防御します。また、異常を検知した際には、専門家が対応します

自宅のセキュリティを強化することで、フィッシング詐欺の被害に遭うリスクを軽減できます。

メールフィルタリング

メールフィルタリングは、迷惑メールや詐欺メールを受信箱から排除するための対策です。

項目	内容
迷惑メール対策	迷惑メールを自動的に判別し、隔離または削除します
詐欺メール対策	フィッシング詐欺などの詐欺メールを検出し、警告表示や隔離を行います
信頼できる送信元	信頼できる送信元からのメールのみを受信するように設定できます
ブラックリスト	詐欺メールの送信元として知られるアドレスやドメインを登録し、ブロックします

メールフィルタリングを活用することで、フィッシング詐欺の入り口となるメールをシャットアウトできます。

不正アクセス監視

不正アクセス監視は、Webサイトやサーバーへの不正なアクセスを検知し、防御するための対策です。

項目	内容
24時間365日の監視体制	セコムが、Webサイトやサーバーへの不正なアクセスを常に監視します
不正アクセスの自動遮断	不正なアクセスを検知すると、自動的に遮断し、被害を未然に防ぎます
リアルタイム通知	不正アクセスを検知した際には、管理者へリアルタイムで通知します
セキュリティレポート	不正アクセスの状況や対策について、定期的にレポートを提供します
脆弱性診断	Webサイトやサーバーの脆弱性を定期的に診断し、セキュリティホールを塞ぎます

不正アクセス監視を導入することで、Webサイトの改ざんや情報漏洩といった被害を防ぎ、フィッシング詐欺に悪用されるリスクを低減できます。

よくある質問（FAQ）

フィッシング詐欺とは何ですか？

フィッシング詐欺は、金融機関や企業を装ったメールやSMSを送りつけ、偽のウェブサイトに誘導して個人情報を盗む詐欺の手口です。

フィッシング詐欺の主な手口にはどのようなものがありますか？

主な手口としては、金融機関を装うメール、宅配業者を装うSMS、偽の警告画面などが挙げられます。これらは巧妙に作られており、見分けるのが難しい場合があります。

フィッシング詐欺に遭わないための対策はありますか？

URLの確認を徹底し、メールやSMSに記載されたURLを安易にクリックしないようにしましょう。また、公式サイトで情報を確認し、セキュリティソフトの導入を検討することも有効な対策です。

フィッシング詐欺に遭ってしまった場合、どうすれば良いですか？

速やかに警察に相談し、金融機関へ連絡して口座の凍結やクレジットカードの利用停止を依頼してください。また、消費者センターにも相談し、アドバイスを受けることをおすすめします。

セコムではどのようなフィッシング詐欺対策を提供していますか？

セコムでは、ホームセキュリティ、メールフィルタリング、不正アクセス監視といった対策を提供しています。これらの対策を組み合わせることで、より強固なセキュリティ体制を構築できます。

フィッシング詐欺について相談できる窓口はありますか？

警察庁のサイバー犯罪相談窓口、各都道府県警察本部の相談窓口、金融機関の相談窓口、消費者庁の消費生活センターなどで相談できます。お困りの際は、これらの窓口へご相談ください。

まとめ

本記事では、巧妙化するフィッシング詐欺の手口と具体的な対策について解説します。

最新の手口から被害に遭った際の対処法までを網羅的に解説し、安全なインターネット利用を支援します。

この記事を参考に、日々の生活で警戒を怠らず、安全なインターネット環境を構築しましょう。