宅配ボックスが狙われる？｜10の盗難手口と今日からできる盗難防止対策

不在時でも荷物を受け取れる便利な宅配ボックスですが、盗難のリスクも存在します。

この記事では、宅配ボックスの盗難手口と、今日からできる盗難防止対策を解説します。

最後まで読めば、あなたも安心して宅配ボックスを利用できるようになるでしょう。

この記事でわかること

宅配ボックス盗難の実態と背景

宅配ボックスの盗難は、利便性の裏に潜むリスクとして認識する必要があります。

不在時の再配達を減らす便利な設備である一方で、セキュリティ対策が不十分な場合、窃盗犯に狙われる可能性があるからです。

本見出しでは、宅配ボックスの普及に伴い増加する盗難リスクの実態と、その背景について掘り下げて解説します。

マンション、アパート、一戸建てそれぞれの事例を提示し、具体的なイメージを持っていただきましょう。

宅配ボックス利用者が安心して利用できるよう、現状を把握することが重要です。

宅配ボックス普及と盗難リスクの高まり

宅配ボックスの普及は、ECサイトの利用拡大と密接な関係があります。

ECサイトの市場規模は年々拡大傾向にあり、経済産業省の調査によると、令和4年のBtoC-EC市場規模は22.7兆円に達しています。

宅配ボックスの需要は高まる一方、盗難リスクも比例して高まっているのです。

項目	内容
ECサイト市場規模（BtoC）	22.7兆円（令和4年）
宅配ボックス設置戸数	増加傾向
宅配ボックス盗難被害件数	増加傾向
宅配ボックスの種類	ダイヤル式、電子式
セキュリティ対策	製品によって異なる

盗難被害の実例：マンション・アパート・一戸建て

宅配ボックスの盗難被害は、様々な場所で発生しています。

ここでは、マンション、アパート、一戸建ての各事例を見ていきましょう。

これらの事例から、盗難の手口や狙われやすい状況を把握し、具体的な対策を講じることが重要です。

種類	状況	対策
マンション	オートロックがない、または機能していない。防犯カメラが設置されていない。	オートロックの改修、防犯カメラの設置、管理会社との連携
アパート	住民の出入りが多い。人通りの少ない場所に設置されている。	照明の設置、見通しの良い場所への移設、住民同士の協力
一戸建て	道路から死角になっている。安価な宅配ボックスを使用している。	防犯カメラの設置、高セキュリティ宅配ボックスの導入、宅配ボックスの固定
その他	置き配指定で玄関前に置いた荷物が盗まれた。宅配業者を装った詐欺により暗証番号を聞き出された。	置き配保険の利用、宅配業者からの連絡を必ず確認する、不審な電話には対応しない

宅配ボックスの種類とセキュリティレベル

宅配ボックスには、様々な種類があり、セキュリティレベルも異なります。

ダイヤル式、電子式、IoT対応など、機能も様々です。

セキュリティレベルの高い製品を選ぶことが、盗難防止の第一歩です。

種類	特徴	セキュリティレベル	メリット	デメリット
ダイヤル式	暗証番号を設定するシンプルなタイプ。	低	安価である。	暗証番号が漏洩しやすい。
電子式	電子錠やICカードで解錠するタイプ。	中	ダイヤル式よりセキュリティが高い。	電池交換が必要。
IoT対応	スマートフォンと連携し、遠隔操作や通知機能があるタイプ。パナソニックの「コンボ」や、LIXILの「スマート宅配ポスト」などが該当します。	高	遠隔操作が可能。配達状況を確認できる。	価格が高い。
埋め込み型	壁や地面に埋め込むタイプ。	高	持ち去り防止になる。	設置工事が必要。
折りたたみ式	使わないときは折りたためるタイプ。	低	省スペース。	セキュリティが低い。

宅配ボックスの盗難手口と対策

宅配ボックスを安全に利用するためには、盗難手口を理解し、適切な対策を講じることが不可欠です。

以下では、窃盗犯が狙うポイントから具体的な盗難手口、そして有効な対策について解説します。

パナソニックやセーフィーなどの企業が提供する防犯カメラ、コンボやスマート宅配ポストなどの高セキュリティ製品についてもご紹介します。

これらの情報を参考に、ご自身の環境に合った対策を講じてみましょう。

窃盗犯が狙うポイント：暗証番号・ボックス本体・印鑑

窃盗犯は、宅配ボックスから荷物を盗むために、暗証番号、ボックス本体、そして印鑑を狙います。

これらの情報や物品を入手することで、不正に荷物を盗み出すことが可能になるからです。

特に、安価な宅配ボックスやセキュリティ対策が不十分な場合は、これらのポイントが狙われやすくなります。

狙われるポイント	詳細
暗証番号	不在票詐欺や覗き見によって入手される
ボックス本体	軽量で固定されていない場合、持ち去られる
印鑑	不在時の受領に使用されるため、盗まれると悪用される可能性がある

盗難手口1：不在票を使った詐欺

不在票を使った詐欺は、窃盗犯がポストから不在票を盗み取り、記載された連絡先に電話をかけて、再配達を装い暗証番号を聞き出す手口です。

巧妙な手口で個人情報を聞き出し、宅配ボックスから荷物を盗み取るため、注意が必要です。

このような詐欺を防ぐためには、不在票に記載された連絡先に安易に電話をかけず、正規の配送業者の連絡先を確認することが重要です。

盗難手口2：ボックスごと持ち去る手口

ボックスごと持ち去る手口は、軽量な宅配ボックスや固定されていない宅配ボックスが、窃盗犯によってそのまま持ち去られるという手口です。

特に、一戸建て住宅やアパートの1階など、人目につきにくい場所に設置された宅配ボックスは、この手口の標的になりやすい傾向にあります。

盗難を防ぐためには、宅配ボックスを地面や壁に固定したり、ある程度の重量がある宅配ボックスを選ぶことが重要です。

盗難手口3：暗証番号の不正入手

暗証番号の不正入手は、窃盗犯が宅配ボックスの暗証番号を盗み見たり、宅配業者を装って聞き出す手口です。

一度暗証番号が知られてしまうと、繰り返し荷物を盗まれるリスクがあるため、厳重な注意が必要です。

暗証番号を定期的に変更したり、他人に知られないようにすることが重要になります。

対策1：防犯カメラの設置と運用：パナソニック、セーフィー

防犯カメラの設置と運用は、宅配ボックス周辺を監視し、窃盗犯の侵入を抑止する効果的な対策です。

パナソニックやセーフィーなどのメーカーが、高性能な防犯カメラを提供しています。

これらの防犯カメラは、録画機能や動体検知機能などを備えており、不審な人物を検知した場合に自動で録画を開始したり、スマートフォンに通知を送るなどの機能があります。

企業名	製品例	特徴
パナソニック	屋外用カメラ KX-HJC200K	ワイヤレスで設置が簡単。人感センサーとLEDライト搭載
セーフィー	Safie GO	クラウド録画に対応。リアルタイム映像の確認や、過去の映像の再生が可能。
その他	Arlo Ultra 2, Ring Stick Up Cam Battery	高画質録画、広角レンズ、双方向通話機能などを搭載。

対策2：ボックスの固定と高セキュリティ製品の導入：コンボ、スマート宅配ポスト

宅配ボックスの固定と高セキュリティ製品の導入は、宅配ボックスごと持ち去られるリスクを軽減し、セキュリティを向上させるための有効な対策です。

パナソニックの「コンボ」やLIXILの「スマート宅配ポスト」などの製品は、電子錠や通信機能を備えており、高いセキュリティ性能を発揮します。

これらの製品は、スマートフォンと連携して、配達状況の確認や遠隔操作が可能なものもあります。

製品名	メーカー	特徴
コンボ	パナソニック	電気錠、スマートフォン連携、再配達依頼 などの機能がある
スマート宅配ポスト	LIXIL	電気錠、スマートフォン連携、デザイン性 などの特徴がある
その他	–	ダイケン TBX-F, 河村電器産業 KDPL など、様々なメーカーから高セキュリティ宅配ボックスが販売されている

対策3：受け取り場所の多様化と置き配保険の活用：セブンイレブン、ローソン、PUDOステーション、三井住友海上

受け取り場所の多様化と置き配保険の活用は、自宅での受け取りにこだわらず、コンビニエンスストアや宅配ロッカーなどを活用することで、盗難のリスクを回避する対策です。

セブンイレブンやローソンなどのコンビニエンスストアでは、店舗での受け取りサービスを提供しており、PUDOステーションなどの宅配ロッカーも、駅や商業施設などに設置されています。

また、三井住友海上などの保険会社では、置き配による盗難を補償する保険を提供しており、万が一の事態に備えることができます。

受け取り場所	詳細
セブンイレブン	店舗で24時間受け取り可能。
ローソン	店舗で24時間受け取り可能。
PUDOステーション	駅や商業施設などに設置された宅配ロッカー。
置き配保険	三井住友海上の「ネットde保険@さいくる」など、置き配による盗難を補償する保険。

防犯対策の強化と宅配ボックス選び

宅配ボックスを選ぶ際には、素材、サイズ、機能を考慮することが重要です。

また、設置場所、集合住宅での対策、専門家への相談など、多角的な視点からの検討も欠かせません。

これらの要素を総合的に考慮することで、より安全で便利な宅配ボックスの利用が可能になります。

宅配ボックスの選び方：素材・サイズ・機能

宅配ボックスを選ぶ際には、素材、サイズ、機能を考慮することが重要です。

特に、防犯性の高い素材を選ぶこと、必要な容量に合わせたサイズを選ぶこと、便利な機能を備えているかを確認することが大切です。

宅配ボックスを選ぶ際には、素材、サイズ、機能を確認して、自身のニーズに合った製品を選びましょう。

設置場所の重要性：玄関・共用部分・死角

宅配ボックスの設置場所は、防犯に大きく影響します。

玄関先や共用部分など、人目につきやすい場所への設置が推奨されます。

宅配ボックスを設置する際は、防犯を考慮して、人目につきやすい場所を選びましょう。

集合住宅における防犯対策：監視カメラ・管理会社との連携・住民同士の協力

集合住宅では、監視カメラの設置や管理会社との連携、住民同士の協力が重要です。

これらの対策を講じることで、宅配ボックスの盗難リスクを大幅に減らすことができます。

集合住宅では、監視カメラの設置や管理会社との連携、住民同士の協力によって、宅配ボックスの防犯対策を強化できます。

専門家への相談と最新情報収集のすすめ

宅配ボックスの防犯対策について、専門家への相談や最新情報の収集を検討しましょう。

専門家は、個々の状況に合わせた具体的なアドバイスを提供してくれます。

専門家への相談や最新情報の収集を通じて、宅配ボックスの防犯対策をより効果的に行うことが可能です。

宅配ボックスの安全利用で安心を

宅配ボックスを安全に利用するためには、受け取り通知を速やかに確認し、荷物を速やかに取り出すことが重要です。

また、不審な人物を見かけた場合は、警察に通報するなど、日頃からの注意も欠かせません。

宅配ボックスの安全利用は、日頃の注意と対策によって実現されます。

よくある質問（FAQ）

宅配ボックスの選び方で特に重要なことは何ですか？

素材、サイズ、機能の3点が重要です。防犯性の高い素材を選び、必要な容量に合わせたサイズを選び、暗証番号や電子錠などの便利な機能を備えているか確認しましょう。

宅配ボックスの設置場所で気をつけることはありますか？

人目につきやすい場所に設置することが重要です。玄関先やマンションの共用部分などが適しています。死角になる場所は避けましょう。

集合住宅で宅配ボックスの盗難を防ぐにはどうすれば良いですか？

監視カメラの設置や管理会社との連携、住民同士の協力が有効です。不審者を見かけた場合は速やかに通報するなど、日頃から注意しましょう。

宅配ボックスの暗証番号はどのように管理すれば安全ですか？

暗証番号は定期的に変更し、他人に知られないように厳重に管理してください。不在票を使った詐欺に注意し、安易に暗証番号を教えないようにしましょう。

宅配ボックスが盗難された場合、どこに連絡すれば良いですか？

まずは配送業者に連絡して配送状況を確認し、盗難の可能性が高い場合は警察に被害届を提出してください。

宅配ボックスの盗難防止のために、他にできることはありますか？

宅配ボックスを地面や壁に固定したり、高セキュリティ製品を導入することも効果的です。受け取り場所を多様化し、コンビニエンスストアや宅配ロッカーを活用することも検討しましょう。

まとめ

宅配ボックスの盗難リスクと対策について解説します。

宅配ボックスは不在時でも荷物を受け取れる便利な設備ですが、盗難のリスクも存在します。

この記事では、盗難手口と今日からできる盗難防止対策を解説します。

宅配ボックスを安全に利用するために、この記事を参考に今日から対策を始めましょう。